1. Perché non posso pagare con la mia carta?
Accettiamo VISA e MasterCard. Se la tua carta non viene accettata, non esitare a contattarci per ulteriore assistenza. Siamo disponibili per 24 ore / 7 giorni su +18557192091 o [email protected].
2. Ricevo una conferma dopo il pagamento?
Sì, sicuramente! Trovalo nell’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.
3. Non ho ricevuto una conferma. Come faccio a sapere che il mio abbonamento è stato annullato?
Ti invieremo sempre la conferma all’indirizzo e-mail (controlla la tua casella di posta indesiderata) a noi noto (l’e-mail con cui ti sei iscritto).
Se continui a non trovarlo, non esitare a contattare il nostro supporto per ricevere assistenza. Siamo disponibili per 24 ore / 7 giorni su: +18557192091 o [email protected].
4. Posso richiedere un rimborso?
In questo caso, potremmo consigliarti di chiederti di contattare il nostro supporto insieme alla tua richiesta di rimborso. Siamo disponibili per 24 ore / 7 giorni su: +18557192091 o [email protected].
Quindi esamineremo il caso ed emetteremo un rimborso a sostegno di ciò. Un rimborso significherà anche una cancellazione istantanea del servizio ricorrente, che si tratti di una fatturazione ricorrente o di qualsiasi servizio non ricorrente.
5. Ho dimenticato la password, cosa posso fare?
Controlla la tua e-mail, qui troverai la tua password iniziale. lo cambierai sempre nella pagina del tuo account. Ti consigliamo di vedere anche la tua cartella spazzatura o spam.
In caso contrario, utilizzerai sempre il pulsante “Password dimenticata” per rinnovare la password. troverai questo pulsante dopo aver fatto clic su Accedi, quindi su “Hai dimenticato la password?”, inserisci l’indirizzo email con cui ti sei registrato. Quindi ti invieremo un’e-mail insieme alla tua nuova password.
Non esitare a contattare il nostro supporto per ricevere assistenza. Siamo disponibili per 24 ore / 7 giorni su: +18557192091 o [email protected].
6. Di quale dispositivo ho bisogno?
Buone notizie che puoi usare qualsiasi dispositivo! I nostri siti Web vengono spesso utilizzati su tutti i dispositivi; se questo è spesso sul tuo cellulare, tablet o laptop. Questo rende il servizio il più conveniente per te come membro!
7. Posso cancellare la mia iscrizione / cancellare il mio account in qualsiasi momento?
Ovviamente. potrai sempre cancellare la tua iscrizione e iscrizione senza costi aggiuntivi. lo farai andando nella sezione “Il mio account” del sito online di cui sei semplicemente un membro e segui facilmente le istruzioni al collegamento pertinente per sollecitare ad eliminare il tuo account.
Se preferisci il nostro aiuto, ci chiederai sempre di aiutarti con la cancellazione inviando un modulo di cancellazione dell’abbonamento o contattando il nostro supporto insieme alla tua richiesta di cancellazione. Siamo disponibili per 24 ore / 7 giorni su: +18557192091 o [email protected].
8. Ricevo una conferma dopo aver cancellato la mia iscrizione?
Ti invieremo subito la conferma all’indirizzo e-mail con cui ti sei iscritto.